Proteção de Dados (LGPD)

Política de Privacidade

Última atualização: 30 de abril de 2025

1. O Nosso Compromisso com a sua Família

O Atípico+ lida com informações sensíveis e compreendemos profundamente a responsabilidade de guardar os dados de crianças e de suas famílias. Esta Política explica quais dados coletamos, por que os coletamos e como garantimos a segurança deles, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos?

Para fornecer nossos serviços, coletamos os seguintes tipos de informações:

  • Dados de Cadastro (Responsável): Nome completo, e-mail, CPF, número de WhatsApp e foto de perfil.
  • Dados de Saúde (Criança): Nome, data de nascimento, diagnóstico (CID), características de comunicação, histórico médico, informações sobre crises, medicamentos (nomes, dosagens e horários), laudos em formato PDF ou imagem.
  • Dados de Rotina e Comportamento: Registros diários no diário, eventos da agenda de rotinas e anotações dos cuidadores.
  • Dados de Uso: Informações técnicas geradas automaticamente ao usar o aplicativo, como endereço IP, tipo de dispositivo e dados de navegação.

3. Como usamos esses dados?

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

  • Criar e gerenciar sua conta de usuário;
  • Permitir que você registre e organize a rotina de saúde da criança;
  • Fornecer orientações personalizadas através do nosso Mentor IA, que analisa os registros de rotina e diagnóstico para oferecer conselhos contextuais;
  • Sincronizar informações com outros cuidadores que você vinculou via Código da Família;
  • Processar pagamentos (quando aplicável);
  • Melhorar continuamente a plataforma.

O Mentor IA: Os dados fornecidos ao Mentor IA não são usados para treinar modelos abertos de inteligência artificial. Eles são processados em um ambiente seguro unicamente para responder às suas dúvidas e gerar relatórios da *sua* criança.

4. Compartilhamento de Dados

O Atípico+ não vende, não aluga e não compartilha seus dados pessoais ou de saúde com empresas de marketing ou terceiros não autorizados.

Seus dados só são compartilhados com:

  • Outros cuidadores:Apenas pessoas que você autorizou através do "Código da Família".
  • Provedores de Tecnologia (Supabase, Vercel, Google Gemini, Mercado Pago): Nossos parceiros de infraestrutura que fornecem bancos de dados, hospedagem, a IA e processamento de pagamentos. Eles atuam como processadores de dados e possuem políticas de segurança rígidas alinhadas à LGPD.
  • Autoridades Legais: Apenas se formos obrigados por uma ordem judicial válida.

5. Como protegemos seus dados?

Utilizamos segurança de ponta (Supabase Row Level Security) para garantir que apenas você (e os cuidadores que você adicionar) possam ler ou alterar os dados da sua família. Ninguém mais, nem mesmo outros usuários do aplicativo, tem acesso a eles.

  • As senhas são criptografadas por padrão.
  • Laudos e imagens (bucket de armazenamento) exigem autenticação para serem acessados.
  • Todas as conexões são seguras (HTTPS).

6. Os seus direitos sob a LGPD

Você é o proprietário dos seus dados. A qualquer momento, você pode:

  • Solicitar acesso aos dados que temos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão total dos seus dados e dos dados da criança dos nossos servidores;
  • Revogar o consentimento para o uso de dados de saúde.

Para exercer qualquer um desses direitos, você pode utilizar as opções dentro do próprio painel do aplicativo ou enviar um e-mail para nossa equipe.

7. Retenção e Exclusão de Arquivos

Manteremos seus dados armazenados enquanto sua conta estiver ativa. Caso você exclua sua conta, todas as informações de saúde, diários, laudos e fotos armazenados no sistema serão removidos de forma definitiva e irrecuperável de nossos bancos de dados em um prazo máximo de 30 dias.

8. Alterações nesta Política

Podemos modificar esta política a qualquer momento. Se fizermos alterações importantes que afetem seus direitos, notificaremos você dentro do aplicativo ou por e-mail com antecedência.

9. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Se você tiver qualquer dúvida sobre a privacidade dos seus dados ou sobre como tratamos as informações da sua família, entre em contato direto através de:

1paiatipico.projetos@gmail.com

© 2026 Atípico+. Todos os direitos reservados.